京东挑战社区O2O：推京东快点 商品2小时内送达

     京东近日上线社区O2O新产品——“京东快点”，并在微信上开通同名公众账号，承诺2小时送达，目前该服务仅在北京望京地区内测。

 

     京东表示如果用户在每天上午9点到晚上8点半之间下单，京东快点将在下单两小时内将商品送达。此外，京东快点的免运费门槛为每单10元。在支付方式上，京东快点目前仅支持货到付款。目前上线的商品包括奶品冻品、生鲜果蔬、休闲零食、酒水饮料、米面粮油和护理用品等六大品类。

 

     在货物供应上，京东快点上架的货物主要由用户周边超市来供应，由京东自营以及第三方物流共同完成配送。

 

     这并不是京东首次试水社区O2O服务。京东去去年底已与唐久展开便利店配送的合作，今年3月，京东又宣布扩大便利店合作范围，表示将与北京、上海、广州、温州、东莞等15余座城市的上万家便利店进行合作。

 

     但京东此前的社区O2O进展并不尽如人意。一位业内人士曾向腾讯科技透露，京东和便利店的合作存在诸多难题，包括系统实时库存的对接、配送成本以及便利店员工的配合程度低等。

 

     而不久前，京东也宣布O2O业务负责人已经由侯毅换成邓天卓，邓天卓曾是今夜酒店特价CEO，被京东收购后进入京东担任副总裁，侯毅则将主要负责亚洲一号工程。

 

     去年以来，社区O2O成为一块新的热土。以社区001为代表的平台，也已经通过与大型超市的合作，布局社区电商。从模式和合作方上来看，京东的“京东快点”与社区001非常类似。

 

     京东快点作为京东在社区O2O服务上的再一次尝试，能否在新业务负责人的率领下，突破此前进军社区的困局，还有待进一步的观察。