卖掉闲置手机遇诈骗：恢复出厂设置也没用

随着电子设备的更新速度越来越快，很多人都有一些旧款的电子设备闲置在家。虽然在网络上或者实体店都有许多回收闲置数码产品的渠道，但是很多人却并不敢出售。其中一个重要原因就是担心数据安全。

女子卖掉闲置手机亲戚收到诈骗短信

谷小姐是一位在北京工作的上班族，喜欢尝试新款电子设备的她，前不久在换了新手机后，顺手把旧款手机在街边的手机回收店卖掉了。当时，她专门将通讯录和短信、照片等内容进行了删除。可是没想到，麻烦的事还是接踵而至。

大概一周之后，谷小姐的亲戚陆续收到一条短信，说她在外地出差，急需用钱。有的亲戚给谷小姐打来电话确认，有的没联系上她的亲戚便直接将钱汇了过去，等第二天来跟她确认汇款是否收到时，谷小姐才知道，这些亲戚上当受骗了。

谷小姐认为，可能是她卖掉的旧手机泄露了自己的信息。

近八成换代数码产品被闲置数据安全引担忧

针对闲置数码产品的数据安全，我们在央视新闻客户端上发起了调查。结果显示：有87%的网友每天频繁使用的电子设备在两个甚至更多，更换新产品之后有高达78%的比例闲置家中。与此相对，进入二手市场的比例仅有10%。

而在处理过程中，有61%的网友表示，数据及隐私安全是处理闲置数码产品时最为关注的问题。而被问及对闲置数码产品的数据清理方式时，选择用专业清理软件的比例仅有11%。

有高达93%的网友表示，如果能够保障数据安全，乐于接受闲置数码产品回收。这也说明解决数据安全，是增加闲置数码产品回收再利用数量的重要影响因素之一。

“安卓”机处理不当可恢复隐私数据

经了解，谷小姐卖给回收店铺的旧款手机是一款安卓系统的智能机。但是，为什么对数据进行删除之后，谷小姐的隐私信息依然被泄露了呢？网络安全专家通过试验解开了这个问题的答案。

试验中，我们首先将一部安卓手机上的一个电话号码和一条短信进行了记录，作为样本。接下来，在手机当中选择了对全部联系人和短信内容进行删除的选项，之后将手机与电脑进行连接。

安全专家表示，通过菜单删除的手机数据虽然在系统里看不到了，但它却依然存在于手机的存储模块中。随后，专家运行了一个简单软件，就对手机的全部数据在电脑上进行了备份。通过对形成的数据包进行检索分析，我们很快便在电脑上读取出了在手机上删除的数据信息。这就意味着，之前的删除操作并没有进行彻底清除。谷小姐遭受诈骗也应该与此有关。

那么，造成这种情况的原因是什么呢？专家称，如果把手机的存储空间比作一本书，简单来说，由于需要快速进行删除操作，所以删除的过程是把书签拿掉，告诉系统此处内容为空，可以进行存储，但是就像书页上的文字，在没有新写入的情况下，原有文字依旧会保留。所以利用对存储介质进行整体扫描的简单软件，能够扫描到已经删除了标签的信息，在此基础上，这类信息就可以被轻松恢复。

“安卓”系统开放需彻底清理

采取什么样的方式对数据进行清除，才能保证隐私安全呢？在安卓系统的很多手机上，都有一个恢复原厂设置的功能。这样的操作能彻底将数据进行抹除吗？安全专家又做了一个实验。

在对实验手机进行还原出厂设置的操作后，专家将手机与电脑进行连接，继续通过软件对手机数据进行备份。在对获取的数据包进行检索后，仍旧找到了原来作为样本的信息。这又是为什么呢？

专家表示，安卓系统本身是一种开放源代码的系统，各家厂商都在改写这个系统以适应自己的硬件。有些厂商为了让旗下手机的同一个系统能够适应各种硬件，可能会采取降低API（应用程序编码接口）的安全级别的作法。这样虽然提高了手机运行的速度，却也增加了数据安全的风险，使得用户在对数据进行擦除的过程中，仍留有剩余。一旦使用相关软件，数据就很容易被恢复。

但专家同时表示，随着厂商对安全的认识程度逐渐加深，恢复出厂设置之后对数据的擦除程度已经逐渐提升。试验中检验的这种情况，很大程度也与手机中操作系统的版本过低有关，因此在安卓系统的手机使用中，定期更新通过正规渠道下载的操作系统，也是保护数据安全的一个重要因素。

“苹果”简单清除隐私信息轻松看

在日常生活中，还有一部分是使用苹果手机的用户。在苹果相对封闭的iOS操作系统中，直接删除联系人和短信等信息之后，还能在电脑上被看到吗？

专家将一部进行了删除操作的苹果手机连接电脑后，开启了一个从网上能够免费公开下载的数据恢复软件。结果不仅能够查阅含有隐私信息的短信，还在通讯录中恢复了大量带有亲属关系的电话号码，这无形中又增加了遭受诈骗的风险。

专家指出，造成这种情况的原因，是iOS和安卓系统都采用了目前国际上的一个公开数据库。如果把存储空间比作一个能够放东西的盒子，那么这样的删除其实只是意味着标记了盒子中有能够存放东西的位置，而并不意味着这个位置已经清空，只是会在重新存入数据的时候，才能够重新占用这个标记位置。在电脑软件进行恢复的时候，无论是否标记，都会进行还原，因此，这些被删除的信息就能够重新显示。

专家建议，在处理闲置苹果手机的时候，为保证数据安全，应将系统升级到最新版本，使用苹果系统自带的数据擦除功能进行清理。

防护隐私怎么做？存入大容量不重要数据

手机和其他数码产品类似，都是移动存储设备的一种，均面临类似的数据安全问题。在不能判别数据是否已经清除干净的时候，我们还可以采取哪些更直观的方法呢？

专家表示，要删除一个文件，必须要把这个文件的主体内容部分删除，才算是完整删除，或者采用数据覆盖的方式，对隐私数据进行删除。专家指出，由于硬盘的同一位置只能存储一遍信息，只要把硬盘数据的信息替换掉，即使遭遇数据恢复，能够恢复的也是最后写入的信息。所以，一个相对便捷的办法就是，多次重复写入大容量不重要的数据。如果对个人数据的安全比较在意，还建议通过专业机构的数据擦除，避免隐私信息泄露。